长岛公安聚焦110满意度 深入开展教育整顿
2020-08-25 16:34 发布者：admin 评论：0 浏览：775
在全县公安机关正在深入开展的“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿活动中，长岛县公安局指挥中心把教育整顿与提升110接处警满意度工作有机结合起来，以110接处警满意度回访工作实际成果来检验教育整顿成效，着力实现“双促进”“双提升”。
强化队伍建设，狠抓纪律作风。长岛县公安局指挥中心召开部门全体会议，传达公安部及各级公安机关“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿动员部署会议精神，制定了《长岛县公安局110接处警教育整顿实战练兵活动方案》，组织召开了全局110教育整顿实战练兵活动暨指挥中心重点工作推进会，要求指挥部门全体人员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，紧紧围绕对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的总要求，牢牢把握党在新时代的建警治警方针，毫不动摇的坚持政治建警，全面从严治警。
强化教育培训，狠抓工作规范。长岛公安局指挥中心要求各出警单位对接警、派警、信息反馈、证据上传、警情登记等环节，指令是否及时、细致、准确、高效，警单录入是否规范，处置程序、工作措施是否准确等方面进行培训及考核。严格要求民警在接处警工作中依规矩办事，以制度操作，使民警之间互相监督、互相提醒、互相鞭策。同时，定期对全体一线民警进行110接处警业务培训，从接处警着装、装备佩戴、规范用语及规范行为等方面着手，进一步规范和完善110接处警的工作流程，有效提高民警业务素质，促进接处警工作规范和效率全面提升。
强化回访通报，狠抓教育整改。长岛公安局指挥中心每日对110接报警情数据开展满意度回访工作，主动发现接处警工作中不足之处，全力推进问题整改落实，回访内容包括当事人对公安机关接警态度、出警速度、处警态度、处理结果等情况的意见和建议。针对回访结果，对责任单位下发回访工作通报，同步推送纪律督察关注。要求各出警单位提高政治站位，切实把思想和行动统一到局党委的决策部署上来，结合公安队伍教育整顿工作部署，立即查找问题原因，认真剖析深层次问题，分析问题根源，制订切实可行的整改措施，抓好整改落实，切实提升人民群众的安全感和满意度。
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