维护品牌特色 长岛“渔家乐”将实行等级评定
为进一步规范长岛渔家乐经营秩序,提升“渔家乐”服务档次,从今年开始,长岛“渔家乐”旅游项目将实行等级评定制度。 等级评定后,由县旅游管理委会为业户颁发等级证书,业户在日常的经营中可根据等级的不同,提供相应的服务,以满足游客的正常食宿需要。同时,县旅游局在管理中,根据业户所评等级对其服务质量进行监督,对出现重大旅游投诉、安全事故或2次以上旅游纠纷和投诉的业户,经查实后给予取缔相应的等级,并给予警告、停业整顿、取消经营资格的处理,同时在全县范围内予以通报。
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