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山东长岛旅游联合执法深入 纠纷处结率100%

1004 · 2017-07-01 16:58 作者admin

蓬莱-长岛

 

4月份以来,山东长岛旅游联合执法小组深入旅游前线,现场办公,全方位开展旅游执法,集中处理旅游投诉,获得明显效果。

两个月时间里,长岛旅游、公安、市场监管、物价和交通等旅游联合执法小组成员,共出动120余人次,对全县所有景点、旅行社、重点涉旅酒店、大排档和近1000户长岛渔家乐进行地毯式全面检查,排查隐患。重点检查各景区的安全隐患、安全生产规章制度和应急预案;酒店消防、照明安全设施的配备和厨房食品卫生及渔家的规范经营情况,以及非法经营、欺客宰客、压价竞争、虚假宣传等行为。检查组现场共发现安全隐患8处,当场整改。联合检查以来,形成检查档案15卷1000余份。长岛旅游攻略

此外,旅游联合执法小组自4月份以来,共受处理各类旅游投诉纠纷98起,均得到及时、合理处理,处结率100%,为游客挽回经济损失,得到游客一致好评。另外,解答旅游咨询276个,为游客进岛游玩提供了便利。长岛渔家乐网

长岛暑期旅游高峰即将到来,旅游联合执法小组将按照烟台长岛县旅游行业管理委员会的安排部署,继续加强旅游问题频发区域的执法巡查频次,有条不紊的扎实推进全县旅游市场整治工作,维护良好的旅游市场秩序,为暑期旅游营造安全、舒适的旅游环境。



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