田芳又回到了大钦岛。

她是首届“十大最美通信人”、“中央企业劳动模范”、“中国移动最美移动人”……田芳出名了，然而载誉而归的她仍旧奔波在海岛的各个角落，和熟悉的客户打着招呼，为了网络施工加班加点，生了病还是能扛就扛。

这不禁让人回想起，她被评为“最美通信人”后的获奖感言：我会继续坚守在这里，做我应该做的事情。

首届“十大最美通信人”风采展示 坚守 记中国移动山东公司大钦岛营业部田芳

拉杆箱里的营业厅

碌碌，碌碌……

滑轮滚过地面，听着熟悉的声音，人们知道田芳来了。一只黑色拉杆箱，里面装着宣传页、资料和办公用具。田芳拉着它走过码头、晒场、渔民家，遇上有需要的客户，随时停下来办理业务、提供服务。大钦岛的居民都知道这个真正的“移动”营业厅。

边走边服务的日子，田芳过了7年。

2004年3月，田芳加入中国移动，成为大钦岛营业部员工。很长一段时间，她都一个人奔波在大钦、小钦、南隍、北隍4个海岛之间，负责移动通信服务与基站维护，保障渔民和驻岛部队的通信畅通。大钦岛位于渤海深处，距离最近的陆地有60公里，长岛民宿是山东省距离大陆最远的乡镇，坐船要4个小时。而这段航程风大浪大，遇上特殊天气，十天半个月不通航也是常有的事。

2011年大钦岛移动营业厅正式开张，田芳移动办公的日子却没有结束。“去老周家修手机”，田芳看了一眼日历上的记录，收拾好东西又出门了。

田芳是本地人，岛上的居民几乎都认识她。5000多客户也习惯了田芳不论时间和地点，随时随地的服务。田芳说：“岛很小，人很亲。在他们眼里，我就是家里人。”

移动4G在大钦岛开通后，为了让海岛人更多地了解4G，快点用上4G，田芳在各村委的喇叭上发布免费换卡的消息，而且发动各代理商全面积极换卡，得到了客户的积极响应。偏远的海岛迅速步入4G时代。2015年2月，长岛4G海平面覆盖基站开通，过往客船和海面作业渔民的安全更加有保障。

踩出一条上山路

海岛通信，建设难，成本高，维护更难。

大钦岛居民经常看到一个身影，黑灯瞎火，背着汽油桶，拿着手电筒，一步一滑上山去发电。这样的人，在大钦岛只有田芳。

北面的山上有座高塔，这是中国移动在大钦岛的第一个基站。有一条羊肠小道通往山顶，这条路是田芳一步一步踩出来的。长岛旅游攻略北山海拔只有300多米，但山势崎岖，夏天有蛇虫，冬天有冰雪，当地人很少涉足。

海岛生活并非如想象中的浪漫。没有淡水，不产粮食和蔬菜，生活供给靠船舶运送，海底电缆中断造成停电更是常有的事。

停电的日子，是田芳最忙碌的日子。她要在最短的时间内，赶去基站机房启动备用发电机。如果基站和微波设备停运，海岛上的通信将全部中断。

岛上的天，说变就变。2011年2月27日晚上9时40分，大钦岛的海底电缆被台风刮断，大钦以北的基站全部断电。发电要有汽油，而冬天运油船停驶，汽油储备早在一个月前就用完了，怎么办？田芳紧急向驻地部队求援，从部队油库借来了铁桶和汽油。

十级寒风，刮在脸上像刀割。田芳在战士们的帮助下，要么抬，要么扛，深一脚浅一脚，将汽油运到了北山山顶基站。备用发电机启动了，基站重新运行。

漆黑的夜里，电波穿透茫茫大海，为海岛上的人们送去了宝贵的通信信号。

11年来，为了守护基站，田芳爬山摔断过胳膊，被毒虫咬的双腿浮肿走不了路，大年初一在机房看着发电机……

有人问她，你干吗这么拼命？

田芳说，手机信号连着船上的人和家里的人。

2007年的秋天，小钦岛一位姓宋的渔民在海上作业。突然起了大雾，他迷失了方向，油烧光了，只能眼睁睁地看着船顺流漂向公海。就在他已经绝望的时候，救援船来了！是中国移动的海上定位业务“渔信通”让他得救了。针对渔民和海产养殖户，田芳挨个上门讲解和推荐该业务，发展了1600多名客户。几年时间里，“渔信通”救回了300多人。

服务渔民的钱袋子

在大钦岛，人人都有手机，长岛民宿大部分是移动客户。通信畅通了，海产品卖到外地，居民收入翻了十几倍。大钦岛人有一句话：“是手机给咱们换回了成沓的票子。”

今年3月，田芳给小浩村唐家元修宽带，却看到一家人愁眉苦脸。“你说咋办，眼看着一年要少挣二三十万元。”唐家元是海带养殖户，可今年他家的海带长得比别人家的窄、短、小。经验丰富的老爷子高血压不能下海查看，唐家元又是新手，找不到原因。

听完情况，田芳心里有数了。“试试海上视频吧。”一句话引起了唐家元的兴趣。田芳建议他在海面用手机和老爷子进行视频通话，查找原因。第二天一大早，唐家元开船到了养殖区，拿出手机对准海带架，拨通了视频电话。家里的老爷子在田芳的帮助下看到了视频，一眼就瞧出了问题：海带架没有随着浪涌变化调整到海面的距离，位置太低，海带受光差生长慢！唐家元改造完海带架后，海带明显长得快了，秋后收入了40多万元！

这事一传开，先后有20多个海带养殖户换了4G手机，用了海上视频。

大钦岛人熟悉田芳，更信任田芳。她教客户发信息、无线上网、使用飞信和海上定位，帮他们修手机排故障。谁忘了交费，一个电话打来田芳就给垫上。每年田芳为客户垫付的话费都有1万多元。

为了让岛上的人享受更好的通信服务，田芳没少受累。2014年年初，积劳成疾的她刚做完肝囊肿手术，术后感染导致肺炎，烧了27天，住院42天。大病初愈的田芳赶上了大钦全岛移动光纤入户项目启动。工程施工、线路协调，哪一项都离不开田芳。她硬是跟着工程队，走到哪忙到哪。

“弯腰去拿材料，结果眼前一黑。”这天，大家在营业厅发现了晕倒在地的田芳，赶紧把她送到卫生院。岛上医疗条件有限，治疗效果差，要全面治疗就得出岛。田芳心里很清楚，但是谁劝她都没用。每天靠打点滴控制病情，拔了针就赶去施工现场。施工的战队长说：“田芳就是一个高效率的催化剂，有田芳在，我们的施工畅通无阻！”一个半月，大钦全岛宽带建设完毕。

宽带通了，田芳累病了。但是她说，看着岛上的变化，我只觉得满足。

战士们的“田姐”

大钦岛是军事要地，服务驻岛部队是田芳的重要工作。

把手机借给战士，让他们给家人报平安；帮新兵洗被套缝衣服，给生病的战士包饺子，救济家庭困难的战士，参加驻军文艺演出……田芳给予了共和国士兵发自内心的关怀和爱护，成为战士们常常念叨的“田姐”。

2012年冬天，田芳买了好多双棉手套，专门送到了军营。之前她看到有几个新兵训练时冻伤了手，就记在了心里。戴着舒服的棉手套，这些十八九岁的大男孩泣不成声。指导员说，有了田芳的帮助，战士的思想政治工作更好做了，新兵也更好带了。

这样的事情有很多，田芳自己都记不清了。但印象深刻的有一件，那是她经历过的最严重的晕船。2011年12月，新兵在北隍岛营部集训，田芳调配了100部无线座机，烟台大黑山岛准备送过去。没想到海上突发8级大风，民用船只全部停航，只有军队补给船还在航行。

8级海风，浪高两米，这时候出海不仅仅靠体魄，更需要勇气。顾不了那么多，田芳毅然搭上军船，忍受了3个多小时的剧烈颠簸，把无线座机送到新兵手上。看着战士们争相给家人打电话报平安，田芳觉得值了。

屈指可数的团聚

维护北山基站，往返要十几公里。每次忙完，田芳都会在山顶坐一会，望着大陆的方向。

田芳一家三口，住在三个地方。她在大钦岛，丈夫在另一个海岛，儿子跟着姥姥姥爷住在长岛。一年里，一家团聚的机会，一只手就数得过来。

田芳的办公桌上有一张合影，年幼的儿子幸福地依偎在她怀里。加入移动公司后，由于工作繁忙无暇照看孩子，田芳只好把他送到了长岛的父母家。她坚守大钦岛，和儿子“分居”的这些年里，娘儿俩只合拍过这一张照片。

儿子给她打电话：妈妈，在我们学校门口开个小卖部挺好的，你就能住在长岛，我每天都能看到你。电话这头的田芳流着泪不知如何回答，但她知道自己不能离开。

她曾经看着脑出血的父亲躺在病床上被抬上船，送出岛。那是海平面覆盖基站施工最紧张的时候，她没法离开。

夫妻俩一两个月能见上一面。丈夫还经常要在半夜陪她爬山去发电，她走不开。

儿子高烧引起扁桃体炎，从长岛转到烟台做了切除手术。这期间，她因为南隍城岛断电，在基站守了五天，没有离开。

夏天的大钦岛晒满了海带。过敏体质的田芳奔波其间，身上长出大片红疙瘩，一天用掉一支药膏。每年朋友都劝她出岛彻底治一治，但来回要花好几天时间，她离不开。

……

在以她为主角的微电影结尾，田芳站在山顶的基站旁眺望，独白响起：他们都说我是“移动女岛主”，其实我只是这个岛的孩子。大钦岛就是我的家，移动就是我的家。